O guia definitivo para intranets em 2024
Durante décadas, a intranets tentaram informar, conectar e alinhar os funcionários com o que é mais importante na organização. Nos…
Com as empresas constantemente tentando novas maneiras de economizar dinheiro e operar com mais eficiência, é incrível a frequência com que encontramos executivos que ignoram o enorme custo que pode ser incorrido por não se concentrar nas necessidades organizacionais ao adotar uma nova intranet.
É fácil se desviar pela nova funcionalidade da tecnologia mais recente. Mas é realmente crucial que você conheça suas necessidades e objetivos ao desenvolver sua nova solução. Uma intranet é uma ferramenta tão integral para o trabalho dos funcionários que pode ter um impacto considerável na forma como os funcionários realizam seu trabalho no dia-a-dia. Estudos estimam que até 19% das horas de trabalho desperdiçadas simplesmente tentando encontrar as informações necessárias. O que equivale a quase um dia inteiro por semana para cada funcionário.
Para minimizar esse aborrecimento para a equipe e maximizar os resultados dos negócios, certifique-se de priorizar os recursos certos em sua nova intranet em vez de se concentrar na adoção de recursos que podem não agregar muito valor à sua solução final.
Às vezes, o software de intranet tradicional pode se concentrar demais na melhoria das comunicações e da colaboração globais, visando os benefícios qualitativos de maior engajamento e moral. Mas para as organizações que procuram a intranet como uma parte crucial de seu local de trabalho digital, outros recursos são levados em consideração.
Dependendo do seu setor e modelo operacional, o conteúdo e as funções da intranet que estão impulsionando o dia a dia de sua equipe provavelmente variarão significativamente:
Em muitos casos, ter acesso imediato a notícias de última hora, destaques da empresa ou tendências em evolução é fundamental para permanecer relevante e fornecer o melhor atendimento ao cliente. Se isso descreve seu setor, faça questão de manter as comunicações na vanguarda de sua estratégia de construção. Isso também pode catalisar esforços colaborativos e capacitar seus funcionários a assumir o controle quando surgirem problemas inesperados.
Em indústrias intensivas em processos e transações, ter instruções para responsabilidades comuns e facilitar a recuperação/manipulação dos dados são solicitações comuns dos funcionários. Então, à medida que temos os dados gerados e atualizados, valer a pena investir em um formato amigável para recuperação de repositórios. Um benefício adicional é que isso reduzirá a curva de aprendizado para aqueles em novas funções, além de permitir treinamento cruzado de baixo custo.
Seus funcionários estão lidando com grandes clientes para orientar decisões e facilitar o gerenciamento de projetos? A simplificação da interface entre as duas partes reduz os tempos de resposta e proporciona relacionamentos mais fortes. Além disso, ao aproveitar as ferramentas baseadas na Web atualizadas ao longo do tempo, é importante que as alterações exibidas com destaque. Assim garantindo que todos estejam atualizados e prontos para utilizar os aprimoramentos mais recentes.
Pode haver consenso sobre certas práticas recomendadas em seu setor, mas elas são de pouca utilidade caso não amplamente adotadas por seus funcionários. Nos casos em que white papers, pesquisas, publicações e outros materiais semelhantes são fundamentais para manter-se atualizados, encontre maneiras de consolidar esses ativos de documentos e, ao mesmo tempo, agilizar a pesquisa e a circulação com base em critérios relevantes. Esse acesso fácil capacitará todos a se tornarem especialistas no assunto.
Em muitos setores, a transparência em toda a organização é vital para a tomada de decisões corretas. Para esses casos, um tipo de painel pode ser inestimável para se ter na frente e no centro quando houver desenvolvimentos e problemas em rápida evolução que precisam ser reconciliados rapidamente. O resultado desse acompanhamento de desempenho é o aumento da responsabilidade, ao mesmo tempo em que reforça o alinhamento de metas.
Embora o Intra seja uma solução de intranet de software como serviço, ele é personalizado para suas necessidades específicas. Como parte do processo de personalização, a equipe do Intra, o guiará pela correta coleta de requisitos para garantir que sejam focadas em suas necessidades. Dessa forma, você obtém os benefícios de uma solução de software como serviço em nuvem aliada ao Microsoft Teams, sem perder os aspectos de personalização cruciais para intranets corporativas.
Por fim, veja também nosso outro artigo sobre como demonstrar que vale a pena investir em uma intranet!
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