Qual é o objetivo de ter uma intranet corporativa atualmente?

A intranet pode soar de uma época distante. Sendo assim, nos primeiros dias da conectividade, os funcionários costumavam depositar e compartilhar arquivos de muitas maneiras limitadas e demoradas. Contudo, hoje as intranets evoluíram para permitir a colaboração, aprimorar a interatividade e gerenciar o desempenho. Então, para que serve uma intranet?

O verdadeiro propósito de uma intranet

Em essência, uma intranet corporativa visa conectar os funcionários para desempenhar diferentes funções. Ou seja, na verdade, o porquê uma intranet deve ser usada depende da estrutura, operações e cultura corporativa de cada empresa. Então, para responder por que uma empresa usaria uma intranet, é preciso, e entender melhor o ambiente de trabalho atual.

Como a tecnologia da intranet e o local de trabalho mudaram?

O ambiente de trabalho atual é radicalmente diferente em comparação com 20 anos atrás ou mais.  Os recursos de interatividade tão comuns hoje eram virtualmente desconhecidos. A intranet era de pouco valor para os funcionários, se não um desperdício de recursos. Avance 20 anos e você terá um local de trabalho orientado para digital, colaboração e interação. A importância das intranets tem crescido tanto nos últimos anos que realizar as atividades do dia a dia sem intranets é inimaginável. A seção a seguir mostra como as intranets ajudam as empresas a se tornarem mais eficazes.

Intranet e eficácia

Claramente, uma das principais vantagens do uso de intranets é o imediatismo. Em contraste com mensagens e telefones, as intranets conectam os funcionários instantaneamente e de maneiras muito mais divertidas. Além disso, as intranets permitem que os funcionários realizem tarefas urgentes imediatamente. Em um ambiente de trabalho dinâmico e rápido, o imediatismo não é um luxo. Portanto, ter uma intranet interativa e colaborativa no local de trabalho é essencial para realizar tarefas que não podem esperar.

Concentre-se em seus usuários

Hoje, as intranets são mais interativas e centradas no usuário. É por isso que as intranets devem ser projetadas e implantadas em torno dos usuários. Isso requer uma compreensão profunda do comportamento do usuário e dos padrões e hábitos de usabilidade. Além disso, mudanças são introduzidas no design e / ou recursos da intranet para atender às necessidades do usuário em constante mudança. Focar nos usuários é, em última análise, um retorno gratificante para as empresas, se bem investido, produz ótimos resultados.

Trabalhe com rapidez e ofereça uma ótima experiência ao usuário

Mais uma vez, velocidade e interatividadesão críticos para intranets. No ambiente de trabalho atual, os funcionários precisam entregar no local. Para fazer isso, a experiência do usuário deve ser aprimorada para motivar os funcionários a colaborar, interagir e inovar. A implantação de intranets centradas no usuário é, portanto, indispensável e projetada de acordo com as necessidades do usuário. As necessidades do usuário variam, obviamente, de uma empresa para outra e, claro, de um usuário para outro. Para atender a necessidade dos usuários a intranet depende dos requisitos dos usuários, não da euipe de TI. 

Ajuda na criação e incorporação de uma cultura de sucesso

As intranets não se destinam apenas a fornecer trabalho. Eles são, de fato, parte integrante da cultura de trabalho , se não da cultura de trabalho. Ao colaborar e interagir em uma plataforma, os funcionários criam uma cultura única. Essa cultura varia, é claro, de uma empresa para outra. Obviamente, as rotinas diárias de cada empresa – e usuário – diferem drasticamente de um local de trabalho para outro. Isso torna as intranets particularmente importantes para criar e compreender culturas corporativas. No nível do usuário, supõe-se que as intranets aprimoram a experiência do usuário, promovem a colaboração e aumentam a interatividade. Além disso, construir uma cultura de sucesso exige mais investimento em intranets, além de questões de usabilidade. 

Continue evoluindo e expandindo seus negócios

Normalmente, as intranets têm como objetivo aumentar os negócios e, em última análise, a lucratividade. Ao promover a colaboração e a interatividade, as intranets aumentam os comportamentos de trabalho positivos. Então, novamente, configurar uma intranet para os funcionários e deixar todos irem não é suficiente. Na verdade, o monitoramento constante dos padrões de usabilidade dos funcionários é essencial para garantir que os usuários estejam colaborando de uma maneira correta, que aumenta a produtividade. 

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